Oyster Card(オイスター・カード/非接触型ICカード)の残高を確認をしようと思って、自動券売機でチェックしました。
そしたら、反応なし。
その自動券売機が故障しているのかと思って、他の自動券売機に移ってみたのですが、それでもダメ。
構内にあるお店で確認してもらおうとしたら、それもダメ。
ってことで、私のオイスター・カードが使えないことに気がつきました。
そういえば、その前日に外出したとき・・・
オイスター・カードをバッグに仕舞うとき、「バキッ」とした感覚があったのですが、確認したら特に損傷はなかったと思ったのです。
んが、折れていた模様。(爆)
そのオイスター・カードは、オイスター・カードが登場した初期の頃から使っていたものなので、かなり古くなっていたのは確か。
だからちょっとした拍子に折れてしまったのかもしれません。
で、新しいカードを購入しないといけないと思いつつ・・・
その損傷のあるカードに、一体いくら入っているのか確認したいと思い、そばにいた駅員さんをつかまえました。
オイスター・カードはオンラインで登録出来るもので、本来ならオンラインでも残高をチェック出来るものなのですが・・・
メールアドレスの変更をしないでいたりして、私のアカウントが使えなくなってしまったまま。
結局そのカードは登録してないので、残高チェックをするにはオイスター・カードの担当に電話して手続きをしないといけないので、とっても面倒くさいのです。
んが、その駅員さん。
なんとか工夫して、黄色のカード・リーダーにカードを押し付けて、残高チェックしてくれた上に・・・
新しいカードをすぐ発行して、古いカードにあった残金をすぐに入れてくれました。
それはまぁ当たり前といえば当たり前のサービスなのですが・・・
私が頼む前に即行動をしてくれたことと、その間たった5分以内という迅速さに感動♪
イギリスではなかなか良いサービスに巡り合わないので、こういうことがあるととてもラッキーだと思ってしまいます。(笑)
その日はそのおかげで、1日中良い気分で過ごすことができました〜。
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