昨日、2週間ほど前に注文したものが届きました〜。
楽しみにしていたのもあるのですが・・・
ちょっとほんとに届くのか不安だったので、手元についたときには安堵の溜め息が思わず出たくらい。(笑)
届いたのはこれです。
「Keep Calm and Carry On」というロゴ入りの、キッチンの壁に掛けようと思っている、マグネットのボードです。
この「Keep Calm and Carry On」っていうのは、もともと戦時中に、政府が「冷静に、戦い続けよ(前進あるのみ)」って感じで、国民の士気を高めるために作った宣伝ポスターなんですよね。
今は戦時中とはちょっと意味合いが違って、「落ち着いて、平静で地道にやってこう〜ね」って感じの意味で、いろいろなデザインに使われて流行っているロゴです。
実は、このマグネット・ボードの会社、注文した時からず〜っと不安で。
まず、ネットで注文したのですが、その受注メールもなし!
で、その日のうちに、メールで「受注メールが届かないのですが、大丈夫でしょうか?」とメッセージを送りました。
そしたら、けっこうすぐに返事が・・・
「ご注文は、ちゃんと届いていますので安心してください。
受注から制作にとりかかり、約10日間で出来上がる予定です。
また送付するときには、メールしてお知らせいたします」と。
それで安心したのですが、腑に落ちないことがありました。
というのも、ショップのサイトには、「In stock(在庫あり)」になっていたのです。
なんだかなー、と思いながら、もう1度メールを送りました。
「サイトでは在庫ありになっていたので、10日以内には送付出来ますか?」って。
でもまったく返信なし。
で、一応、そのまま様子を見ることにしました。
とりあえず、土日を入れずに10日間ということで、丸2週間経ったので問い合わせのメールを出してみることに。
そしたら・・・
返信なし。
電話してみようとも思ったのですが、あと2〜3日待ってみることにしてみたのです。
で、問い合わせのメールを送った翌日(昨日)・・・
宅配で、マグネット・ボードが届けられました〜。
もちろん、会社からのお知らせは、一番最初に受け取ったもの以外何もなし!
って、あれも私からの催促できたものだしねー。
なので、残念ながらこの会社は、カスタマー・サービス度0ってことでまったくオススメ出来ないのですが、ボードはとっても気に入ってます。
今週はこれからちょっと忙しいので、来週にでもキッチンに取り付けるつもりです。
魔法の言葉を今日も呟きましょう!
「福島原発が沈静化しました。
被災地も少しずつ復興し始め、被災者の方々にも笑顔が戻ってきました。
東北地方の海がまたきれいになりました。
港町にも活気が戻ってきました。
ありがとうございます、そして感謝します。」
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2 comments:
ほんとだ(笑)
ボードは可愛いけど、やってることはえげれす丸出し(爆)
こういうの、腹立ちますよね。
ちょっと前に、にゃんぼのワンピース買った会社が
まさに↑あんな感じでしたよ。
在庫ありなのに、届いたの3週間後!
埼玉の会社でしたけどね;
信じられない。
それでも、抗議メールへの返信は来たから、まだえげれすよりマシですかね;
tatsumakinecoさん、こんにちは〜。
もう、えげれすでもヒドい例ですね、これは。
いくらなんでもあり得ない!
ってあり得ましたが。(笑)
日本でもあるんだ、こういうのが。
信じられない〜!
返信あれば、まだいいけど、それでもねー。
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